すまいの保険相談

火災保険・地震保険を専門とする損害保険プロスタッフとご相談できます。

火災保険・地震保険のプロショップでご相談ください

大切なお住まいは、火災をはじめ台風や地震などの自然災害やその他の日常生活における災害などさまざまなリスクにさらされています。また、お住まいの地域や一戸建てまたはマンションなどのライフスタイルによってリスクも変化します。今一度、火災保険・地震保険をご確認ください。

保険センターの場所

保険センターの店頭画像
保険センターの看板画像

すまいの保険のチェックポイント

どんなときに火災保険で補償されるのか?現在の保険の補償内容はご存知ですか?お客さまのニーズにあわせたプラン作りを是非ご相談ください。

相談窓口は決まっていますか?

保険の利用ができるのか?保険金の請求方法はどのように行うのか?損害の状況はどう処理しておけばいいの?・・・色々な事態に相談できる人がいますか?相談できる窓口があれば安心です。

火災保険の補償、ご存知ですか?

給排水設備のトラブルや敷地内設備の損壊、落雷による電気設備の被害・・・色々補償される場合もあるので知っておきたいですね。

地震保険って何?

”地震で倒壊したら補償される”というイメージをもつ方が多い地震保険ですが、補償内容や損害認定について理解しておく必要があります。生活の再建に欠かせません。

見積りが沢山、困っていませんか?

多数の保険会社の火災保険の見積もりを見て、何を比較すればいいのか?自分に必要な補償はどれなのか?お困りではありませんか?

ネットで契約、不安では?

いざという時、自分でどのように手続きすればいいか不安ではありませんか?

オーダーメイドですか?

不必要な補償をセットしていませんか?必要な補償に優先順位をつけてオーダーメイドでご家庭にあった保険を考えてみませんか?

家財の備えは十分ですか?

地震のときに助かる家財の地震保険。建物は丈夫でも家財はメチャクチャ・・・ということも。建物だけでなく家財の火災保険・地震保険もおすすめします。

土砂災害・床上浸水に備えていますか?

ゲリラ豪雨や土砂災害、経験したことのない自然災害がいつ襲ってくるかわかりません。なかったでは困る補償についてチェックしておきましょう!

アパートーオーナーのリスク?

自然災害などの罹災時に家賃保証も利用できないケースでは、アパートローンが負担になることも。火災保険+家賃補償特約で万全のリスク対策を!

すまいの保険相談 準備と手順

ご相談をいただく場合の手順やご準備いただくものをご確認ください。

事前予約を願います

インターネットで保険の相談予約はこちら お電話でのご予約:082-504-7755(土・日・祝日・年末年始除く 9:00am~6:00pm

ご準備いただくもの

建物に関する資料(設計書や建築確認証)および見直しの場合は現在ご加入の保険証券をご準備ください。

ご相談の所要時間

所要時間は約30分~(内容に応じ1時間以上かかる場合もございます)保険商品の各補償項目が火災・自然災害リスクや日常災害リスクにどのように対応しているかご確認いただけます。保険商品の設計とご提案を行う場合は当社推奨販売方針をあらかじめご確認ください。

【STEP 1】リスク診断サービス

まずは、建築場所のリスク診断を行います。ハザードマップを閲覧し水害や土砂、洪水・高潮危険を確認しましょう。皆さまの意向もあらかじめご確認いたします。

【STEP 2】必要な補償の確認

リスク診断結果にもとづき建物の構造や用途に合わせて、必要な補償を確認しましょう。現在ご加入の保険契約との照合も可能となります。

【STEP 3】保険のプランニング

必要な補償に優先順位をつけて保険プランをご予算に合わせて検討しましょう。ご契約を希望される場合には手続きのご説明やアフターフォローのアドバイスを行います。皆さまの最終的な意向も再度ご確認いただきます。

すまいの保険相談 よくあるご質問

ご相談に関して皆さまからよくいただくご質問をまとめましたので、あらかじめご確認ください。

保険相談にあたって

保険相談にあたって、皆さまからよくいただくご質問をご案内いたします。

相談料は無料です。「保険の見直し」はもちろん「新規で加入」をご検討されている方も「ご提案」「ご加入手続き」「アフターフォロー」など各種サービスは全て無料です。安心してご利用ください。当社は保険代理店のため、保険会社から販売手数料をいただいています。そのためお客さまから相談料をいただきません。
平均1回で終了いたします。中には2回以上ご相談される方もいらっしゃいます。1回の相談で時間が不足される場合には何度でもご来店いただけます。常にご相談は無料です。
無理な勧誘はございません。保険商品はご自身やご家族の不安を解決する保障の必要性を確認いただいたときにご加入いただければよろしいです。なお、保険商品のご提案はお客さまのご意向を確認して行います。

ご相談の場所や日程について

保険ショップ(広島市中区加古町)にてご面談いただく際の交通アクセスなどについてご案内いたします。

平和公園から南へ徒歩で約3分の距離です。住所:広島市中区加古町1-12-1階(広島市文化交流会館向い) 交通アクセス:自動車の場合⇒近隣100円パークをご利用ください。自転車の場合:保険センター入り口前に駐輪ください。バスの場合:吉島方面、加古町バス停留所をご利用ください。
ご相談の予約の際に、ご希望の場所をご指定いただくことができます。広島市近郊エリアの場合、出張面談も行います。
ご相談の間、お子さまが遊べるキッズコーナーがございます。ご利用を希望されるお客さまは、ご来店時にスタッフにお申し付けください。

保険商品について

保険商品のご提案をする場合に、皆さまからよくいただくご質問をご案内いたします。

保険について知識がなくても大丈夫です。当社スタッフがわかりやすくご説明いたします。ご相談の際は、すでにご加入されている場合は保険証券などご契約内容がわかるものをお持ちください。
お客さまのご意向を確認のうえ、当社推奨販売方針に則し、保険商品をご案内いたします。
気に入ったプランがあれば、お申込手続きを当社で承ります。

お客さまの声

すまいの保険相談で当社をご利用いただいたお客さまアンケートより(抜粋)

今後も当社業務およびサービスを通じ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

これから暮らす新築の物件なので保険の相談にきました。ハザードマップで意外にも水害危険があることに気が付きました。水害補償を含めた最適な補償のプラン作りができたのでとても満足しています。また、建物と家財の補償をそれぞれ選択でき料金的にも納得のいくプランになったと思います。

(広島市安佐南区 Kさま) 当社は火災保険のプロスタッフが皆さまのご相談を承ります。ご満足のいくプラン作りのお手伝いをいたします。

水害や地震が気になって見直しを検討しました。これまでの保険ではやはり補償がなく心配していたことを見直すことができましたので満足しています。

(廿日市市 Sさま) 現在の保険の補償内容をまず確認してみましょう。当社は火災保険のプロスタッフが皆さまのご相談を承ります。ご満足のいくプラン作りのお手伝いをいたします。

20年前に契約した火災保険の満期に見直しを考えて相談しました。現在の火災保険には、補償が色々用意されていることに感心しました。また、事故のときも相談できるので保険の契約をお願いすることにしました。よろしくお願いいたします。

(広島市中区 Mさま) 当社は火災保険のプロスタッフが皆さまのご自宅に各種損害の調査のために訪問する場合や、鑑定会社の立ち合いをさせていただく場合がございます。また、保険金請求の手続きは当社スタッフにてサポートいたします。

建物の保険は住宅ローンの契約の時に長期の契約をしましたが、家財の火災保険と地震保険を新規に考えたいので相談しました。地震保険が来年(2017年1月)から変わるので、内容も確認したいと思いました。

(広島市佐伯区 Nさま) 当社は保険商品の改定情報も皆さまにご説明しています。

お気軽にお問合せください

0120-969-363

ほけんショップ「保険センター」

当社の「心」(経営方針)

お客さまへ:お客さまの「健康」「安全」「笑顔」を見届けます。

個人として:私たちは、高い志をもち、自らの成長にチャレンジします。

会社として:多様な力を終結し、組織の力を高めていきます。

運営会社・オフィス

保険センター 平和公園から徒歩3分

所在地

広島県広島市中区加古町1-12-1階
Phone: 082-504-7755